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Título

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Especialista em Relações Comunitárias

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Relações Comunitárias para se juntar à nossa equipe e liderar iniciativas que promovam o engajamento positivo entre a organização e as comunidades onde atuamos. Este profissional será responsável por desenvolver, implementar e monitorar estratégias de relacionamento comunitário, garantindo que as operações da empresa estejam alinhadas com os interesses e necessidades das partes interessadas locais. O Especialista em Relações Comunitárias atuará como elo entre a empresa e a comunidade, promovendo o diálogo aberto, a transparência e a colaboração. Ele deverá identificar oportunidades de parcerias, apoiar projetos sociais e ambientais, além de gerenciar possíveis conflitos e mitigar impactos sociais das atividades corporativas. A função exige habilidades de comunicação, empatia, negociação e conhecimento sobre responsabilidade social corporativa. Além disso, o profissional será responsável por organizar eventos comunitários, representar a empresa em fóruns públicos, elaborar relatórios de impacto social e manter um canal de comunicação eficaz com líderes comunitários, ONGs, órgãos públicos e demais stakeholders. A atuação estratégica e sensível deste cargo é fundamental para fortalecer a reputação da empresa e contribuir para o desenvolvimento sustentável das comunidades envolvidas. O candidato ideal deve ter experiência prévia em relações comunitárias, comunicação institucional ou áreas correlatas, além de demonstrar comprometimento com valores éticos, diversidade e inclusão. A capacidade de trabalhar em ambientes multiculturais e lidar com situações complexas de forma diplomática é essencial para o sucesso nesta função.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com a comunidade
  • Estabelecer e manter canais de comunicação com stakeholders locais
  • Organizar e participar de eventos comunitários e fóruns públicos
  • Gerenciar conflitos e mitigar impactos sociais das operações da empresa
  • Apoiar projetos sociais, culturais e ambientais nas comunidades
  • Elaborar relatórios de impacto social e indicadores de desempenho
  • Representar a empresa junto a ONGs, órgãos públicos e líderes comunitários
  • Promover ações de responsabilidade social corporativa
  • Identificar oportunidades de parcerias com organizações locais
  • Monitorar percepções da comunidade sobre a empresa

Requisitos

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  • Formação superior em Comunicação, Ciências Sociais, Relações Públicas ou áreas afins
  • Experiência prévia em relações comunitárias ou responsabilidade social
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de negociação e resolução de conflitos
  • Conhecimento sobre políticas públicas e desenvolvimento comunitário
  • Empatia, escuta ativa e sensibilidade cultural
  • Disponibilidade para viagens e atuação em campo
  • Domínio do pacote Office e ferramentas de comunicação digital
  • Capacidade de trabalhar com múltiplos stakeholders
  • Comprometimento com diversidade, equidade e inclusão

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com projetos de engajamento comunitário?
  • Como você lida com situações de conflito entre empresa e comunidade?
  • Quais estratégias você utilizaria para fortalecer a imagem da empresa na comunidade?
  • Você já trabalhou com organizações do terceiro setor?
  • Como você mede o impacto social de suas ações?
  • Está disponível para viagens frequentes e atuação em campo?
  • Quais ferramentas você utiliza para comunicação com stakeholders?
  • Como você promove a inclusão e diversidade em suas ações comunitárias?
  • Você já representou uma empresa em fóruns públicos ou audiências?
  • Como você constrói confiança com líderes comunitários?